📄 Règlement

Applicable à partir du : 2026-05-26 · version 1.0

§ 1. Dispositions générales

1. Le présent Règlement définit les conditions de fourniture de services par voie électronique dans le cadre du portail touristique FranceForAll, disponible à l'adresse franceforall.com (ci-après : le « Service »).
2. Le Règlement a été émis sur la base de l'art. 8 par. 1 de la loi du 18 juillet 2002 sur la fourniture de services par voie électronique.
3. L'utilisation du Service implique l'acceptation intégrale du Règlement.

§ 2. Prestataire de services

L'opérateur du Portail et le prestataire de services sont :

§ 3. Définitions

• Utilisateur — personne utilisant le Service.
• Compte — compte individuel créé après l'enregistrement.
• Établissement — entrée concernant l'hébergement, la gastronomie ou les attractions.
• Forfait — service annuel payant de promotion d'un Établissement (description dans le tarif).

§ 4. Types et étendue des services

• catalogue d'établissements touristiques (consultation sans inscription) ;
• enregistrement et gestion du Compte ;
• ajout de ses propres Établissements (avec modération) ;
• Forfaits de promotion payants (§ 7) ;
• petites annonces, visites virtuelles 360°, newsletter.

§ 5. Compte et enregistrement

L'enregistrement est volontaire et gratuit ; le mot de passe est stocké sous forme cryptée. Le contenu de l'Utilisateur est soumis à modération et ne doit pas enfreindre la loi.

§ 6. Réclamations

Réclamations : e-mail. Délai de traitement : 14 jours.

§ 7. Forfaits et paiements

Les Forfaits sont un abonnement annuel (prix dans le tarif) ; paiement anticipé, facture sur demande, après un an le Forfait expire et devient gratuit.

§ 8. Droit de rétractation

Le consommateur peut se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours, à moins que le service n'ait été entièrement exécuté avec son accord avant ce délai.

§ 9. Données personnelles

Les règles de traitement des données sont définies dans la Politique de confidentialité.

§ 10. Dispositions finales

Pour les questions non réglementées, le droit polonais s'applique.

Document informatif — consultation d'un conseiller juridique recommandée.